ドコモ光 (申し込み編)
千葉の自宅はドコモ光契約中。V6プラスだけどマンションの VDSL なので下り 65Mbps、上り 35Mbps ぐらい。
神戸の実家は JCOM の TV と電話セットでインターネットは無し。
JCOM の解約が厄介で老人ホームがコロナ対策でガラス越しの面会しかできないし、耳も遠くなってるし認知症出始めているので電話対応が難しいと言っても「電話で本人確認が取れないと解約できない」の一点張りなので引っ越ししてから「同居家族への名義変更」を行って私が解約するのが良いのかな。
申し込む
ググると代理店経由がお得、ってページが多く見つかるけどなんかステマ臭いよねw
ドメインからして (ntt/docomo/hikari) の組み合わせでどれが公式やねん！って感じだし。
光電話つけるので終端装置はホームゲートウェイだろうし、Wifiルーターは好きなの選びたい (Wifi 6Eまだかな…) のであまり代理店のメリットがないんだよね。
ということで公式サイトのフォームから申し込み。翌日以降に電話と書いていたが当日電話がかかってきた。
解約＋新規で申し込みしたいがネットが使えない期間は短くしたい旨伝えるとペア回線があると申し込めないとの事で
- 千葉のペア解除してから神戸を申し込む (ペア解除が反映されるまで時間がかかる可能性あり)
- 神戸でペア回線無しで申し込んで千葉解約後ペア設定する (ペア回線無しの契約は量販店かドコモショップのみ)
の2案を提案された。他には解約新規でなく移転するって手もあるけどキャンペーンのdポイントと工事費無料が無くなって4万近く(2年の違約金と雀の涙のポイントも考えると3万ぐらい)無駄になるんだよね。
ペア解除してもシステム的に反映されるまで契約できないので月末(2週間後)近くになるかもとの事。とりあえず話だけ聞いて電話を切って良く考える。
確認したい点をまとめて翌日再度公式のフォームから「お問い合わせ」で問い合わせ。これも当日電話が来た。
- ペア回線なしでもdポイントや工事費無料はつく? → OK
- ペア回線なしの契約はオンラインでは不可? → yes 量販店やドコモショップのみ。
- ドコモショップで申し込む場合は千葉の店で可能? 神戸じゃないとだめ? → 千葉で良い
- ペア解除する場合、反映されるのにどの程度かかる? →2,3日 (おや？)
- 工事日押さえるのはペア解除が確認されてからになる? → 今すぐでも可能 (おやおや?)
なんか昨日の人と言ってる事違うような… 聞き方が悪かったのか私が変に理解したのか。
JCOM の電話番号引き継げるかもその場で調べてくれてアナログ戻ししなくてもナンバーポータビリティでそのまま引き継げるらしい。なんか今日の人優秀だな！
キャンペーン特典ありでオンラインで申し込める「ペア解除してから新規申し込み」に決定。
151でペア解除してから再度申し込まないといけないのかと思ったら「この場で申し込んでから151でペア解除しても確認でき次第進められますよ」との事だったのでその場で申し込み。
プロバイダを引き継ぐと契約時点で今のネットが使えなくなるらしいので同じプロバイダで新規契約。
工事日の調整の電話もその日のうちに来て予想以上にサクサク進みました。
NTT西の工事が混んでるらしく工事は1か月後。その週に引っ越し予定だったので1週間遅らせて引っ越しの翌週に工事することに。
次回 「工事編」 に続きます
